Клиент получил письмо от суда или от АУ. Ничего не понял, запаниковал, написал юристу во все мессенджеры сразу. А там тишина. Или «перезвоним» - и забыли.
Посчитайте: 20–25 договоров в месяц - это через год 240–300 человек в сопровождении и от 2,5 до 5 млн выручки ежемесячно. Если никто не отвалится по дороге. А отваливается минимум десятая часть